Compañía de transporte y tipo de envío:
Para su comodidad los envíos se realizan con la compañía correos y telégrafos (www.correos.es) siempre utilizando el servicio certificado para garantizar la puntual entrega de los mismos tanto en España como en el resto de países. Adicionalmente y para la mayoría de destinos internacionales también le ofrecemos envío certificado express y/o servicio de paquetería cuando el peso o volumen del articulo lo requiera. En ambos casos la entrega se realiza bajo firma.

Control del estado del pedido.
Tras realizar su pedido recibirá 2 correos. Uno de confirmación del mismo y otro en el momento de producirse el envío, de esta forma vd tiene un total control de su compra. Además de todo ello, vd siempre puede acceder a su cuenta en nuestra página para consultar el estado (proceso o enviado) de los mismos. También ponemos a su disposición nuestra página de contacto para cualquier duda que le pudiera surgir.

Envíos para pedidos con pago con tarjeta de debito/credito:
El envío se produce inmediatamente.

Envíos para pedidos con pago por transferencia:
El envío se produce inmediatamente tras la recepción del pago. Recuerde que sus artículos quedarán reservados únicamente durante un plazo máximo de 3 días hábiles.

Envíos para pedidos con pago contra reembolso:
El envío se produce en el mismo día de la recepción del pedido o la mañana del siguiente día hábil, dependiendo de la hora de recepción del mismo. Como norma general esta hora límite son las 11:00h.

Envíos para pedidos con pago vía Paypal:
El envío se produce en el mismo día de la recepción del pedido o la mañana del siguiente día hábil, dependiendo de la hora de recepción del mismo. Como norma general esta hora límite son las 11:00h.

Envíos para pedidos con pago vía Epagado:
El envío se produce en el mismo día de la recepción del pedido o la mañana del siguiente día hábil, dependiendo de la hora de recepción del mismo. Como norma general esta hora límite son las 11:00h.
Los pagos con Epagado son instantáneos pero en el hipotético caso de que no hubiéramos recibido el pago a la vez que su pedido, seguiríamos el mismo proceso que con pedidos con pago por transferencia bancaria.

Disponibilidad:
Flamenco-news.com dispone de un sistema que controla el stock de todos nuestros artículos, de forma que los articulos que le ofrecemos están a su disposición salvo error.

Devoluciones.
Usted dispone de 7 días en los cuales devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando los recibamos en perfecto estado, salvo en los Cd y Dvd que se cambiaran solo por el mismo articulo. En este caso le comunicamos que deberá abonar los portes, así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución. Para efectuar una devolución es totalmente imprescindible comunicárnoslo previamente por medio de nuestra página de contacto y haber recibido autorización por parte de www.flamenco-news.com para proceder a dicha devolución.

Reclamaciones sobre el material recibido.
Si observa deficiencias en el material recibido háganoslo saber cuanto antes por medio de nuestra página de contacto para poder subsanar el problema a la mayor brevedad posible. Indique el código de pedido, sus datos y una descripción detallada del problema a subsanar. Le rogamos comprenda que no podemos aceptar ni aceptamos reclamaciones más allá de las 24 horas desde la recepción del envío.

Si tiene alguna duda consulte: Preguntas frecuentes o contacte con nosotros.